Руководитель визового агентства объяснил в соцсетях «откуда такие цены на запись на визу»
Этот вопрос задала пользовательница Threads. В комментарий пришел человек, который представился руководителем визового агентства и высказал свое видение проблемы.
Он отмечает, что для круглосуточного мониторинга слотов нужны немалые ресурсы: веб-сервер, сотни прокси, а также либо своя нейросеть, либо платный сервис по прохождению капчи.
Также большинство агентств не имеет своих ботов, а пользуется услугами IT-контрагентов, отсюда наценка в среднем в 40-50%, так как бизнес не может работать с маржой 0%, арендуя офис и оплачивая з/п 5-10 сотрудникам. Визовые центры постоянно усложняют процедуру записи, что добавляет действий и человеко-часов в этот процесс, это увеличивает расходы, поэтому растет и стоимость.
Руководитель агентства отмечает, что в Беларуси традиционно невероятный спрос на шенгенские визы, так сложилось исторически. «В процентных соотношениях это не сравнить даже со 140-миллионной Россией, но пропускная способность ВЦ и агентств не такая высокая. Соответственно, чтобы удовлетворить спрос, бесконечно растут цены на услуги, пока их люди еще готовы покупать».
Он обращает внимание, что не всегда запись в сжатые сроки оказывается возможной, это не зависит от агентства. Большинство из них в таких случаях возвращает средства, что мешает планированию бюджета такого бизнеса. И только возможность устанавливать высокую маржинальность удерживает предпринимателей в этой сфере, а заработок среднего специалиста не превышает 2500 рублей в хороший месяц.
«Это очень сложный и нестабильный бизнес, который сложно вести. Мне эта сфера нравится по личным взглядам — путешествия, визы, сервис, продажи. Я стараюсь держать цены ниже рыночных, максимально оптимизируя рабочий процесс. Например, мы отказались от офиса и ушли в digital — для меня очень важна и ценна репутация моего агентства и личного бренда. Слава Богу, пока получается справляться и не брать на себя больше, чем можно. Всех денег мира все равно не заработать, но я согласен с тем, что среди агентств есть и те, у кого моральной составляющей и миссии уже не осталось», — резюмирует руководитель агентства.