Тысячи поклонников Pokemon Go получат компенсацию из-за сбоев на фестивале в Чикаго, из-за которых они не имели доступа к приложению и не смогли играть. А ведь фанаты выложили деньги за билеты, рассчитывая поймать самых редких существ в этой охватившей весь мир игре.
Технические сбои произошли из-за сочетания двух факторов - перегруженных мобильных сетей и несколько ошибок, которые, как признали организаторы, были на «их стороне», передает из США корреспондент Би-би-си в сфере технологий Дэйв Ли.
В итоге мероприятие, которое рекламировалось как шанс впервые собраться вместе и поймать некоторых редких существ из Pokemon Go, было сорвано, а фанатам покемонов оставалось только свистеть и кричать: «Исправьте нашу игру!»
Представители компании Niantic, создавшей популярную во всем мире игру, пытались объяснить ситуацию и успокоить собравшихся, но безуспешно. Кто-то из посетителей фестиваля даже бросил бутылку в ведущего на сцене, но не попал.
Помимо возврата 20 долларов, потраченных на билеты на фестиваль, разочарованным поклонникам в качестве компенсации предложено по 100 долларов в виде игровой валюты (pokecoins), которую можно использовать в приложении.
Билеты на мероприятие были распроданы в течение десяти минут после начала продажи, а у спекулянтов стоимость билетов доходило до 400 долларов. Организаторы планировали собрать на фестивале 20 тысяч участников
«Мы знаем, что это не тот день, когда мы все предусмотрели», - сказал рассерженным посетителям фестиваля директор по маркетингу Niantic Майк Квигли. «Но мы ценим ваше терпение», - добавил он.
Помимо технических проблем настроения фанатам Pokemon Go в субботу испортили очереди, в которых некоторым пришлось простоять больше трех часов.
Правда, ловить покемонов можно было и за пределами парка, где проходил фестиваль. Ведь организаторы, пытаясь решить технические проблемы, увеличили радиус территории, на которой можно было встретить редких существ.
Комментарии