Общество88

Что делать, если в магазинах не выдают сдачу в несколько копеек

Ситуация, знакомая каждому: покупаете товар, рассчитываетесь наличными, а во время получения сдачи вам говорят: «Копеек нет, будем должны».

Насколько это законно и обязан ли покупатель носить с собой мелочь? Onliner.by обратился за разъяснением к юристу Татьяне Ревинской, и вот что она пояснила.

— Выдача сдачи — обязанность кассира, независимо от суммы покупки. Более того, каждая торговая точка должна заранее определить и обеспечить необходимый объем разменных денег для кассиров. Это предусмотрено Инструкцией о порядке ведения кассовых операций, утвержденной постановлением Нацбанка №472 от 20.12.2023.

Если в магазине систематически нет сдачи и вам ее не выдают — это не проблема покупателя. Продавец обязан вернуть даже одну копейку. В случае отказа — вы вправе потребовать книгу замечаний и предложений.

Отказ предоставить ее — уже нарушение, за которое магазин может понести административную ответственность.

Покупатель также обязан сам проверить правильность расчета на месте и, если сдача не выдана полностью, имеет право потребовать недостающую сумму.

Комментарии8

  • даведка
    06.08.2025
    Одну, две, иногда даже три копейки не выдают кассиры при отсутствии мелочи у них. Но есть ситуация, когда у тебя самого не хватает одной-двух копеек мелочи, а с имеющихся крупных сумм уже у них не будет сдачи даже бумажными купюрами. Приходится предлагать на выбор и уточнять, что для них более предпочтительно.
  • Імя
    06.08.2025
    1,2,5,10,20,50 лукакапейкі іржавые даражэй чэканіць
  • даведка
    06.08.2025
    Советские монеты были сделаны по уму. Я ребёнком мог закрытыми глазами определить номинал каждой, а лукашисты в силу своей исконной тупости так намудрили, что копейки разных номиналов могут по размеру соответствовать рублям, а сами монеты быть настолько деформированными, с искажёнными цветами, ржавые, что стоишь и не понимаешь, что за монета, какой номинал.

Сейчас читают

Побив рекорд, цены на квартиры в Минске начали снижаться. Сколько сейчас в среднем просят за метр?

Побив рекорд, цены на квартиры в Минске начали снижаться. Сколько сейчас в среднем просят за метр?

Все новости →
Все новости

Украина и Россия договорились о моратории на удары по объектам энергетики — российские военкоры4

Названа причина взрыва в гомельском многоэтажном доме

19‑летнюю инфлюэнсерку застрелили во время протестов в Иране6

Снеговика в два человеческих роста слепили на Полесье3

Из-за санкций Мария Колесникова не может разблокировать свой немецкий счет25

В деревню Осиповичского района пришел зубр, но от угощений отказался ФОТО3

Белоруска дебютировала в Chanel ФОТОФАКТ7

Друзья и коллеги покойного журналиста Олега Ануфриенко: Следов отравления экспертиза не выявила1

«Хозяева увидели результат и подняли аренду». Пара сняла «бабушатник» и преобразила его за $7008

больш чытаных навін
больш лайканых навін

Побив рекорд, цены на квартиры в Минске начали снижаться. Сколько сейчас в среднем просят за метр?

Побив рекорд, цены на квартиры в Минске начали снижаться. Сколько сейчас в среднем просят за метр?

Главное
Все новости →

Заўвага:

 

 

 

 

Закрыць Паведаміць