Белорусский инженер, чей стартап купила американская ServiceNow, на пальцах показал, что делает его сервис Fetch
В октябре 2018 года американская корпорация ServiceNow купила белорусский стартап FriendlyData. Его основатель Михаил Румянцев в 2016 году вместе с командой переехал в США и создал сервис Fetch. Михаил Румянцев в интервью vc.ru рассказал о сделке с корпорацией ServiceNow, общении с американскими инвесторами, трендах Кремниевой долины, а также на пальцах показал, что делает его сервис Fetch.
Представьте, что вам нужно объяснить четырёхлетнему ребёнку, чем вы занимаетесь. Что бы вы ответили?
Что мы помогаем людям общаться с компьютерами. Взрослому человеку я бы сказал, что мы помогаем работникам крупных компаний, у которых нет технических навыков, понимать большие данные. Сделать это позволяет языковой интерфейс для баз данных.
Любой человек из бизнеса может задать вопрос, например: «Какая средняя выручка по конкретному продукту за прошлый месяц в Москве?». Мы преобразовываем такие вопросы в запросы к базам данных и возвращаем пользователю ответ в удобной для него форме: визуализации, отчётов, простой аналитики или прямых ответов.
Вы переехали вслепую — без плана, знакомых?
У нас была цель — уехать в США и мы искали разные возможности. Нас пригласили участвовать в программе акселератора Starta. В 2016 году мы переехали в Нью-Йорк, прошли через эту программу, а после перебрались на Западное побережье в Кремниевую долину, где приняли участие в 500 Startups.
Почему вы решили развивать продукт для американского рынка, а не для российского?
Начнём с того, что мы белорусы. В Беларуси нет внутреннего рынка, поэтому многие стартапы в стране ориентированы на глобальный рынок либо на большие рынки (как американский). Самый большой рынок аналитики данных находится именно в США. Я считаю, что любой стартап должен изначально быть нацелен на самый большой рынок.
Перед переездом в США лучше предварительно начинать прощупывать почву?
Безусловно. Потому что венчурный капитал консервативен. Невозможно получить деньги от инвесторов, разговаривая с ними лишь по телефону или на первой неделе знакомства.
Важно выстраивать отношения заранее, показывать прогресс компании и личный рост и работать над своей репутацией. Репутация выстраивается годами. В Кремниевой долине отношения важны не только в фандрайзинге, но и в продажах или в найме людей.
Вы запустили Fetch всего за полгода — это быстро.
Мы работали день и ночь. Если сравнить нас с конкурентами, то мы вышли на рынок и запустили продукт гораздо быстрее, сделали всё с меньшими ресурсами и командой.
Может ли машина не знать ответа на вопрос, который ей задают?
Конечно. Если у вас есть база данных, которая хранит котировки на фондовой бирже, но при этом вы задаёте вопрос про погоду в Бостоне, то система не сможет найти ответ на этот вопрос.
На уровне продукта мы старались помочь пользователю задавать правильные вопросы с помощью «умного» автокомплита — системы, которая дополняет пользовательские вопросы и подсказывает, как правильно задать или переформулировать вопрос.
Кто ваши клиенты сейчас?
Сейчас компания вошла в состав ServiceNow — американскую корпорацию, которая занимается облачными вычислениями. У ServiceNow несколько тысяч крупных клиентов.
Сумму сделки не разглашаете?
Нет.
Планируете ли вы возвращаться в Беларусь?
Я живу в Америке два года и вижу много возможностей на этом рынке, но при этом планирую продолжать помогать стартапам, в том числе из России и Беларуси. Помимо менторства, я смогу помочь деньгами.
Вы следите за стартапами соотечественников и консультируете их?
Я всегда старался помочь, но сейчас поступает столько вопросов и заявок, что я физически не успеваю проконсультировать всех. Я решил сфокусироваться на тех отраслях, в которых у меня есть экспертиза, — enterprise-софт, данные, deep-tech и AI.
Комментарии