Это позволяет целиком разрешить ситуации, когда при обслуживании в кассе по ошибке что-то недодали или, наоборот, выдали лишнее.
Новый способ сводит к минимуму человеческий фактор. Он сильно отличается от сегодняшней практики, при которой кассир сам проверяет деньги и пересчитывает их с помощью счетной техники. Именно во время ручных и полуавтоматических операций могут возникать ошибки.
Теперь же кассиру достаточно положить купюры в лоток загрузки сортировщика. Машина одновременно пересчитает, проверит на подлинность и платёжность банкноты, направит информацию в режиме реального времени в специальную программу, а также продублирует запись в систему видеонаблюдения с сохранением на сервер банка.
«Цифровой пересчет денег позволяет в режиме реального времени наблюдать за процессом работы кассиров, а также обращаться к архиву по пересчету при разрешении спорных ситуаций. Кроме того, это ускорит процесс обработки денег кассирами и, соответственно, сократит время обслуживания клиентов. Новая технология существенно повысит качество обслуживания и увеличит производительность труда банковских работников», — отметила заместитель председателя правления банка Лилия Астапович.
Новый модуль программно-технического комплекса состоит из счетно-сортировальной системы, системы событийного видеоконтроля и программного обеспечения. Он позволяет проводить логические контроли и архивирование данных всех операций с банкнотами. Ранее такое решение не применялось в Беларуси.
Комментарии