Поезд из Гомеля прибыл в Минск с опозданием на 4 часа. БЖД объясняет это технической неисправностью
«Пассажирский «Штадлер» сообщением Гомель—Минск сегодня, 16 июня, внезапно остановился в поле под Жлобином. Поездная бригада объявила пассажирам, что «по техническим причинам» придётся подождать», — написал телеграм-канал NEXTA.
«Люди опоздали на самолёты, беременная потеряла сознание, а пассажирам с маленькими детьми даже не предложили воды. При этом людей вообще не информировали о том, что произошло, а туалеты и кондиционеры не работали — пассажиры вручную открывали двери, чтобы хоть чуть-чуть подышать воздухом», — сообщал NEXTA.
К вечеру на сайте БЖД ситуацию объяснили технической неисправностью:
«16 июня в 15 часов 57 минут электропоезд межрегиональных линий бизнес-класса №709 Гомель—Минск остановился на перегоне Салтановка-Хальч по причине технической неисправности. Белорусской железной дорогой были предприняты меры по устранению неисправности и возобновлению движения поезда».
В 19 часов 57 минут состав поезда №709 отправился со станции Жлобин. Задержка прибытия в Минск составила 3 часа 50 минут.
В связи с этим происшествием доставка пассажиров, которые приобрели билеты на поезд № 708 Минск—Гомель, была осуществлена пассажирскими вагонами локомотивной тяги.
БЖД обращает внимание, что 17 июня доставка пассажиров, которые приобрели билеты на электропоезд межрегиональных линий бизнес-класса № 707 Гомель-Минск отправлением из Гомеля в 7.00 минут будет осуществляться также вагонами локомотивной тяги.
«Белорусская железная дорога приносит свои извинения пассажирам за причинённые неудобства», — говорится на сайте.
Как рассказала TUT.BY читательница, пассажирам «сказали, что в Минске на вокзале будут стоять дежурные с табличками «Аэропорт» и «Рига—Варшава», чтобы успели те, кто спешит на самолет или автобус».
Тем, кто захочет получить компенсацию, предложили обратиться с письменным заявлением к дежурному помощнику начальника вокзала на станции «Минск-Пассажирский».
Комментарии