С 1 июля во всех магазинах заработают новые правила — объясняем, как теперь делать покупки

Некоторые магазины уже начали тестировать систему сканирования, но без нюансов пока не обходится. Как это работает, рассказывает Tochka.by.

Павялічыць

Для чего нужна специальная маркировка

Как пояснили Tochka.by в Министерстве по налогам и сборам, маркировка товаров специальными кодами нужна для того, чтобы бороться с подделками и незаконным оборотом продукции. Двухмерный код Data-Matrix позволяет покупателям убедиться в качестве и легальности товара.

Система с кодами работает не только в Беларуси, но и в странах ЕАЭС (Армении, Казахстане, Кыргызстане и России).

Согласно постановлению Совмина, маркировке подлежат такие товары, как:

• чай, кофе, молочная продукция, растительное масло, икра
• соки, вода, газировки
• пиво, слабоалкогольные напитки
• обувь, товары легкой промышленности, меховые изделия, часы
• моторное масло, шины и покрышки пневматические резиновые новые, моющие средства
• жидкости для электронных систем курения
• ноутбуки, планшеты, принтеры, мобильные телефоны, мониторы, телевизоры и прочее.

Как часто в белорусских магазинах были проблемы с некачественной и нелегальной продукцией, в министерстве не уточнили.

Как изменится работа касс самообслуживания

Теперь для того, чтобы купить определенный товар, необходимо будет сканировать два кода: обычный штрих-код (GTIN) и дополнительный — DataMatrix. Об этом вас «попросит» сама касса самообслуживания (далее — КСО).

В то же время в МНС уточнили, что некоторые модели КСО могут сканировать только QR-код и извлекать из него нужную информацию по обычному GTIN.

Если вдруг специальный код не считывается, покупатель может обратиться к консультанту или кассиру.

В связи с такими новостями, весь парк кассового оборудования, в том числе и кассы самообслуживания, подлежат замене или обновлению. Как заверили в МНС, эти работы в магазинах уже завершаются.

Кроме того, изменятся и чеки, которые выдаются на руки. Теперь в них появятся новые QR-коды, которые можно будет просканировать телефоном, чтобы таким образом проверить легальность продукта.

Стоит ли ждать очередей?

Отвечая на вопрос о том, стоит ли ожидать очередей в магазинах, в МНС отмечают, что говорить об этом пока преждевременно.

«Если в магазинах обновили кассовое оборудование, обучили персонал и наладили все остальные необходимые бизнес-процессы, то переход к новой системе сканирования покупок должен произойти без последствий для покупателей», — комментируют в ведомстве.

Как обстоят дела на самом деле?

По наблюдениям журналистов, практически все торговые сети уже перешли на новую систему сканирования товаров на КСО.

Так, на кассе самообслуживания в «Евроопте» при покупке условной сметаны система сразу же просит пробить и дополнительный QR-код. Без этого товар просто не получится купить. В остальном процесс работы КСО никак не изменился.

При этом, по словам одного из сотрудников магазина, люди довольно часто испытывают трудности с новыми QR-кодами. Редко, но попадаются такие покупатели, которые в принципе не знают, что это такое и в чем отличие от штрих-кодов.

«У других же есть проблемы с тем, чтобы отсканировать QR-код с первого раза. Например, человек его пробил, но задел еще и штрих-код. В таких случаях система начинает просить еще раз просканировать DataMatrix», — отмечает сотрудник.

Молодой человек предложил лайфхак: чтобы все прошло удачно, достаточно просто закрыть основной код рукой и просканировать QR.

«Кроме того, бывают сложности с тем, что новые коды плохо читаются. Особенно эта проблема касается маленьких питьевых йогуртов и, в целом, продукции отдельных молочных брендов», — добавляет консультант.

В любом случае, покупателям стоит помнить, что около касс самообслуживания всегда должны дежурить сотрудники сети, чтобы помогать и подсказывать в случае каких-либо трудностей.

Как работает приложение «электронный знак»?

Мобильное приложение «Электронный знак» позволяет потребителям сканировать QR-коды на товарах и получать о них необходимую информацию. В том числе можно узнать:

• дату производства и срок годности (например, у молочных продуктов)
• состав и производителя
• тип упаковки и способ маркировки
• кто и когда промаркировал товар.

Интерфейс самого приложения довольно простой и понятный: есть инструкция по использованию, а также объяснение того, что такое DataMatrix и какие товары подлежат проверке.

Павялічыць

При первом открытии вам предложат зарегистрироваться, но пользоваться функционалом сканера можно и без этого.

«Главное преимущество приложения — проверка легальности товара. Если код зеленый, значит, товар может находиться в обороте. Если красный — продажа этого товара незаконна», — поясняют в МНС.

Важно помнить, что у разных категорий товаров информация может отличаться. Так, например, на QR-коде «молочки» указано средство идентификации, поэтому при сканировании пользователю приложения выдается полная информация о продукте.

Павялічыць

Товары других категорий маркируются унифицированными контрольными знаками. Так, при сканировании моющих средств, чая, кофе и других продуктов вам выдается более поверхностная информация о товаре.

Павялічыць

Во время тестирования приложения журналисты столкнулись с интересной ситуацией. При сканировании двух бутылок растительного масла разных производителей и энергетика приложение показало красный код. Возможно, это связано с тем, что товары произведены в РФ.

Павялічыць

Если покупатель находит подделку или нарушение, через приложение можно отправить жалобу в налоговую.

Однако вопрос, действительно ли эти товары недоброкачественные или система с зарубежными кодами пока недоработана, остается открытым.

• 1
• 3
• 2
• 15
• 1
• 0
• 4
• 0