Водитель такси высадил мальчика посреди дороги, подростка искали родители и милиция
Подросток из Бреста потерялся после того, как водитель такси высадил его из машины под дождём. Родители обратились в милицию и ожидают реакции сервиса.
17 ноября в непогоду подросток оказался один на улице, без телефона, без денег, без понимания, что делать дальше. И все — из-за решения водителя такси, который решил уехать и взять следующий заказ, а не довезти ребенка домой, пишет BG media.
Родители привезли мальчика на массаж далеко от дома. Сеанс был продолжительный, и взрослые решили не ждать, а вернуться через час — забрать его, вызвав такси. Когда сеанс закончился, массажист посадил ребенка в машину, убедившись, что заказ оформлен родителем, и ушел. Но дальше произошло то, чего никто не ожидал.
Через несколько минут пути водитель начал расспрашивать ребенка, чем он будет платить.
Услышав, что у мальчика нет ни денег, ни телефона, таксист остановил машину и высадил его прямо на улице — в дождь, вечером, далеко от дома. Заказ он сразу отменил и уехал.
У ребенка не было возможности связаться с родителями. Он не знал, куда идти, да и на улице почти никого не было — непогода разогнала прохожих.
Отец заметил отмену заказа, попытался дозвониться до водителя — тот грубо ответил, что мальчика уже «высадил», и сразу положил трубку.
Родители бросились искать сына. Подключились друзья, милиция, просмотрели камеры. На записи было видно, что мальчик, запутавшись, пошел в противоположную сторону.
Промокший, замерзший, он спрятался на пустой остановке.
Через полтора-два часа поисков ребенка нашли. Он был жив и здоров, но напуган.
Пока родители пытались разобраться в ситуации, служба поддержки Яндекс Такси (Яндекс Go) отвечала шаблонными фразами. По словам семьи, ни один живой оператор так и не подключился.
История вызвала бурную реакцию пользователей. Комментарии разделились, но одно общее настроение очевидно — ситуация возмутительная и тревожная.
Многие пишут о том, что водитель поступил жестоко и безответственно:
- «Как можно высадить ребенка в такую погоду?».
- «Что стоят 10—15 рублей по сравнению с безопасностью ребенка?».
- «За такое нужно наказывать — вплоть до ответственности по закону!»
- «Яндекс должен реагировать! Это уже не служба сервиса, а лотерея».
Есть и истории о честных водителях. Одна женщина вспомнила, как таксист бесплатно довез ее с двумя детьми в больницу, несмотря на крики. Люди приводят такие примеры, чтобы подчеркнуть: человеческие отношения возможны, но, к сожалению, встречаются все реже.
Комментарии