Общество

«Интервью со мной выложили в соцсети». Минчанка потребовала компенсацию у IT-школы

Ирина устраивалась на работу в IT-школу. В процессе с ней записали интервью, но до преподавания дело так и не дошло: Ирина отказалась от работы, а потом заметила, что компания все-таки использует видео с ней. Кто тут прав? О кейсе пишет «Онлайнер».

«Заметила видео случайно спустя полгода»

Эта история началась в ноябре прошлого года. По словам Ирины, ее позвали в IT-Academy тренером по бизнес-анализу, а перед выходом на работу попросили записать интервью для компании.

— Интервью записали, как мне сказали, группа для обучения собралась. Но я отказалась от работы: не устроили условия оплаты.

Как выяснилось позже, на этом история не закончилась. Спустя больше чем полгода Ирине в Instagram попалась реклама IT-Academy. Перейдя в профиль, она увидела там среди других постов то самое интервью.

— Это была реклама или нет?

— Сложно сказать, как это было конкретно использовано: там не было написано, что это реклама для новой группы. Но изначально это видео должно было использоваться, чтобы набрать группу. Когда я отказывалась, мне сказали, что она почти полная, там было в районе 20 человек.

Когда Ирина спустя почти полгода после публикации делала скриншот поста в Instagram, там было почти 2 тысячи просмотров. Это же видео размещали на YouTube.

— Там было мое имя, но ссылку ни на какие мои соцсети не указали. Запускали пост в таргет в Instagram или нет, я не видела, поэтому ничего не могу сказать на эту тему. Но изначально интервью было как промо для новой группы.

Ирина связалась с компанией, попросила удалить видео и компенсировать потраченное ею время 700 долларами.

— Я сказала, что это некрасивая ситуация, я расстроилась, потому что мое имя используется, а я даже не в курсе, меня никто не предупредил об этом. Это первый момент.

Второй — я действительно потратила на это время, они в итоге получили с этого выгоду, хотя они это отрицают. Поэтому я сказала о компенсации.

— Откуда такая сумма?

— Размер компенсации я назвала не просто так. Курс для одного человека на тот момент стоил около 2,5 тысячи рублей, по сути, с каждого человека почти тысяча долларов. Понятно, что чистыми получается меньше, но если набралась группа из 20 человек, выгода для них была,

 — считает Ирина.

После обращения видео удалили, но в компенсации отказали. Ирина же настаивает, что тут дело даже не в деньгах.

С ее слов, она отказалась от сотрудничества 3 ноября, когда созванивалась с сотрудницей школы, а дата публикации в Instagram — 9 ноября. О факте публикации она не знала.

— Я бы хотела какой-то справедливости. Считаю, что для такой крупной IT-школы это, мягко говоря, неэтично. Они учат IT-дисциплинам, у зарубежных компаний этическая сторона, можно сказать, на первом месте. Там нельзя так делать.

У меня крутой опыт, я работала с серьезными заказчиками. В интервью говорю про Dior, Facebook… То есть это не какие-то компании непонятно откуда, это очень громкие имена. Они этим воспользовались, интервью с точки зрения маркетинга и продажи курсов крутое, потому что мало кто может похвастаться таким тренером. Это уникальный опыт, я в принципе не знаю в Беларуси ни одного человека именно из бизнес-аналитиков, кто бы работал с такими же компаниями.

Может, кто-то и был, но уехал. Выходит, школа получила очень хороший материал и им воспользовалась.

У них позиция: мы пишем интервью с тренерами и не платим за это. Моя позиция: эти тренеры у вас работают, они за это получают зарплату.

Если бы мне сказали «Позвольте выложить интервью, мы будем его использовать, укажем вас, и это будет как реклама», это одно дело. Другое дело — мне ничего не сказали о публикации, я ее даже не видела.

Что скажет вторая сторона?

«Онлайнер» обратился в IT-Academy за комментарием, и там обозначили свою позицию: 1) это профориентирующее видео, а не коммерческое; 2) школа на нем не заработала; 3) предмета для компенсации нет.

— Изначально ролик записывался как профориентирующий и в качестве промо для курса, где Ирина должна была преподавать. В этом видео нет призывов приходить учиться в IT-Academy или других призывов чисто коммерческой направленности, оно раскрывает Ирину как эксперта, работает на ее личный бренд и дает некоторые ответы на часто задаваемые вопросы о профессии бизнес-аналитика.

Предполагая дальнейшую работу с ней, мы в том числе планировали и могли бы использовать видео (но в том виде, в котором оно изначально вышло) как более заточенное на продажи. Первоначально мы этого не делали. 

— Почему видео было в итоге опубликовано?

— Наша позиция: это интересный профориентационный контент, он не ущемляет права Ирины как эксперта и будет полезен тем, кто ищет информацию и ответы на свои вопросы. В видео было указано имя, ее позиция на тот момент, она была представлена в выигрышном свете как большой эксперт.

Мы посчитали, что данная публикация никоим образом не нарушит ее права и не принесет вреда ее имиджу, это интересный и полезный контент.

И он был опубликован до того момента, как Ирина известила нас, что не готова работать с нами в качестве тренера, — приводят свою версию в компании.

После обращения Ирине принесли извинения, но выплачивать компенсацию, как указывалось, не планируют.

— Если коротко: вопрос о компенсации изначально не ставился, и это не в наших правилах. Мы не работаем на коммерческих условиях при подготовке профориентирующего контента.

Компания не заработала (на публикации видео. — Прим. Onlíner), ни один слушатель не прошел обучение у Ирины как у тренера. Компания также понесла затраты, с нашей стороны в коммуникациях и продакшене было задействовано больше 10 человек.

Мы не считаем, что интересы Ирины ущемлены, мы не получили никакой коммерческой выгоды от публикации материала и относимся к нему как к профориентационному. Не умаляя ее заслуги как эксперта, заметим, что в интернете подобного контента очень много и человек может его найти без проблем.

Логика была простой: если Ирина начинает с нами сотрудничество, это будет способствовать ее пиару и набору учащихся в ее группу; чем больше их будет, тем больше будет гонорар тренера. Учеба не сложилась, обе стороны понесли затраты времени и ресурсов. Поэтому наша позиция такова: здесь нет предмета для компенсации.

Что важно понимать, если с вами произошел похожий случай?

Вот что говорит юрист Татьяна Ревинская.

— Информация о частной жизни физлица и персональные данные относятся к информации, распространение и (или) предоставление которой ограничено (абзац 2 ч. 1 ст. 17 закона №455 «Об информации, информатизации и защите информации»). 15 ноября 2021 года в Беларуси вступил в силу закон о персональных данных. Персональные данные — это любая информация, с помощью которой можно прямо или косвенно идентифицировать человека. Изображение лица человека в том числе относится к персональным данным.

Перед тем как публиковать информацию, содержащую персональные данные конкретного человека, нужно получить его согласие, объясняет юрист.

— Если Ирина не давала своего согласия на размещение ролика в соцсетях, то компания не имела права использовать этот контент, и неважно, какие цели при этом преследовались.

Если изображение человека, полученное или используемое с нарушением указанных требований, распространено в интернете, гражданин вправе требовать его удаления, пресечения или запрещения дальнейшего распространения.

При этом лицо, чьи права нарушены, вправе потребовать привлечения нарушителя к административной ответственности (ст. 23.7 КоАП), а также компенсации морального вреда.

— С учетом норм закона о персональных данных и закона об информации право на возмещение морального вреда есть у любого физического лица независимо от того, кто нарушил его права — организация или физлицо.

Применительно к рассматриваемому случаю, если требования Ирины о компенсации не будут удовлетворены, она может обратиться в суд, указав в заявлении, кто, при каких обстоятельствах и какими действиями причинил физические или нравственные страдания, в чем они выражаются и в какую сумму оценивается компенсация.

При этом для компенсации морального вреда необходимо будет доказать факт нарушения прав, вред и вину лица, которое допустило такое нарушение.

Комментарии

Сейчас читают

Крутого айтишника, вернувшегося из Польши, бросили за решетку за финансирование «экстремизма»11

Крутого айтишника, вернувшегося из Польши, бросили за решетку за финансирование «экстремизма»

Все новости →
Все новости

Караник о бронежилетах: Белорусский солдат должен быть защищен лучше своих зарубежных коллег6

Россияне запустили в Беларуси странный мессенджер — регистрация по номеру телефона, а вот удалиться можно только если разрешат31

Джон Кеннеди и Роберт Кенеди сыграют на клубном чемпионате мира по футболу в США

Половое созревание становится все более ранним, а психологическая зрелость — поздней. И это проблема4

Детский центр, отказавший девушке в трудоустройстве из-за белорусского языка, власти проверили и нашли там нарушения2

В Израиле 1 погиб, 40 раненых от иранской баллистики. Началась третья волна ударов по Ирану11

«Этот фестиваль не только для кайфа». Организаторы фестиваля Tutaka рассказали о планах на этот год и перспективах10

Путин осудил нарушение Израилем Устава ООН и норм международного права11

За месяц спрос на кукол Лабубу вырос на «Куфаре» в 6,5 раза7

больш чытаных навін
больш лайканых навін

Крутого айтишника, вернувшегося из Польши, бросили за решетку за финансирование «экстремизма»11

Крутого айтишника, вернувшегося из Польши, бросили за решетку за финансирование «экстремизма»

Главное
Все новости →

Заўвага:

 

 

 

 

Закрыць Паведаміць