Единый интернет-портал социальных услуг 139.бел начал работать в Минске. По замыслу, портал должен улучшить коммуникацию граждан с соответствующими службами.
На страницах портала должна размещаться вся информация, связанная с социальными услугами и изменениями законодательства в данной сфере.
Центр социального обслуживания Минска принимает десятки звонков в день. Самые популярные вопросы — услуги социального работника и социального такси, выплаты пенсий и пособий.
Также работает единая телефонная служба по номеру 139. Можно пообщаться с оператором онлайн через специальное окно на сайте. Создана интерактивная карта для самостоятельного поиска информации.
Заявки по своим проблемам и вопросам можно оставлять в любое время.
В течение весны портал 139.бел должен заработать по полной. Разработчики создали и его мобильную версию.
Комментарии