Экономика4444

«Я хочу избавиться от всех клиентов с ноутбуками!»: владелец столичного кафе поделился болью

Градус ненависти между любителями работать в кафе и их владельцами продолжает повышаться. В это раз конфликт произошел в одном из кафе в столичной Грушевке.

Никита Нестеров, скриншот видео в Instagram

О неприятной ситуации рассказал Никита Нестеров, владелец кафе Varka на проспекте Дзержинского. Мужчина признался, что впервые сильно разозлился. Причиной стала посетительница с ноутбуком. Никита сделал ей замечание, отметив, что в его кафе пользоваться ноутбуками разрешается только в одном месте — за центральным столом. Это даже указано на наклейках на столах.

— На что она мне отвечает: «Я знаю, что у вас нельзя с ноутбуками». Но она принципиально пришла с ноутбуком, потому что ей нравится у нас. Нравилось, надеюсь.

Никита долго спорил с посетительницей, пытаясь объяснить правила кафе. Однако отметил, что люди с ноутбуками словно «с другой планеты».

— Просто «Мне все должны. И вы тоже должны. И плевать я хотела на бариста, на вас и на других гостей, которые хотят посидеть». Дошло до того, что она заявила: «Вот теперь вы потеряли клиента». Я говорю: «Так я и хочу потерять всех клиентов с ноутбуками!»

Но клиентка не успокоилась и попросила розетку.

— Я говорю: может, вам еще станцевать? Вот так и сказал. На повышенных тонах. Там еще люди вокруг сидели. Просто уже бомбит.

Это видео в YouTube Shorts набрало около 650 тысяч просмотров и 145 тысяч в Instagram. В комментариях Никита объяснил, почему он против ноутбуков в кафе. Главная причина в том, что до того, как у них появился запрет, люди с ноутбуками заполонили кафе:

— Пять из семи столиков были заняты людьми с ноутбуками. И 80% из них заказывали одну чашку кофе или воды и сидели по 5—7 часов. Кто-то даже работал в Zoom или вел стримы.

В какой-то момент постоянные посетители начали жаловаться и оставлять негативные отзывы, после чего Никита решил, что нужно что-то менять.

В Минске уже несколько кафе объявили себя полностью laptop-free местом. Например, пекарня LЁN в марте этого года сообщила, что для «поддержания дружеской атмосферы» запрещает использование ноутбуков и планшетов. Тогда новость вызвала множество негативных комментариев в Instagram, но эксперимент оказался успешным, и запрет продолжает действовать.

Еще раньше, в 2023 году, модное бистро Mon Nom (известное как «С русалками») также объявило в соцсетях, что становится laptop-free. Команда кафе подчеркнула, что хочет, чтобы посетители наслаждались едой и общением, а не работали.

Кафе-экомагазин Tiden, вероятно, стало первым laptop-free местом в Минске, введя такой формат еще в 2021 году. Однако там запрет на ноутбуки действовал только в выходные, а в будни к любителям поработать с чашкой кофе относились лояльно.

Ранее «Онлайнер» интересовался у юриста Татьяны Равинской, насколько легален запрет на использование гаджетов в кафе.

— Кафе имеет право самостоятельно определять условия обслуживания. Обычно такие условия закрепляются в локальных актах и доступны на информационном стенде или различного рода табличках в зале, на сайте заведения или в соцсетях. Таким образом, запрет на использование ноутбуков или ограничение времени пребывания с ними — это решение заведения, которому посетитель должен подчиниться.

Однако есть интересный нюанс: сотрудники не имеют права принуждать клиента к заказу. То есть теоретически посетитель может прийти в удобное для него время (с учетом режима работы) и просто сидеть, изучая меню, до закрытия.

Комментарии44

  • Расціслаў
    09.11.2024
    Беларускі сервіс такі беларускі...
  • crybaby
    09.11.2024
    Навошта гэтае тут?
  • Хрыч
    09.11.2024
    Ноутбучные бомжи негодуют )))
 
Нажатие кнопки «Добавить комментарий» означает согласие с рекомендациями по обсуждению.

Сейчас читают

Американцы добились освобождения Юрия Зенковича. Он был приговорён к 11 годам заключения16

Американцы добились освобождения Юрия Зенковича. Он был приговорён к 11 годам заключения

Все новости →
Все новости

Стала известна личность белоруса, которого подозревают во взрыве в Ханты-Мансийске2

Экономист Дмитрий Крук дает пессимистичный прогноз для белорусского бизнеса. У предпринимателей три варианта

Кого примут в ЕС в ближайшие годы?1

Объединенный переходный кабинет Беларуси хотят признать «террористической организацией»1

В кадр снова попало, каким размером шрифта для Лукашенко печатают выступления, чтобы он видел19

В России за подготовку диверсии против российского военнослужащего задержан белорус

Белорусский тренер рассказал, какую смешную задачу ему поставили в чемпионате Китая по хоккею

«Едва не затоптали друг друга». Жители Могилева встали в большую очередь. Что раздавали бесплатно?9

«Либо толстые писали, либо с детьми». Фанат Лукашенко Жан Содель не смог найти жену и возмущается, что «девушки пошли не те»26

больш чытаных навін
больш лайканых навін

Американцы добились освобождения Юрия Зенковича. Он был приговорён к 11 годам заключения16

Американцы добились освобождения Юрия Зенковича. Он был приговорён к 11 годам заключения

Главное
Все новости →

Заўвага:

 

 

 

 

Закрыць Паведаміць