ПОДДЕРЖАТЬ
Написать новость
сообщите нам вашу новость
© Усе правы абароненыя. Выкарыстанне матэрыялаў дазваляецца пры ўмове ўказання крыніцы і наяўнасці актыўнай гіперспасылкі на nashaniva.com у першым абзацы.
ПОДДЕРЖАТЬ
Написать новость
Общество
Бел Łac Рус

Интернет-магазины обязали отвечать на обращения потребителей

С 11 июля интернет-магазины в Беларуси обязаны отвечать на обращения покупателей. Об этом рассказала начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Инна Гаврильчик.

Снимок иллюстративный

Чиновница отметила, что интернет-торговля в стране очень популярна: на начало 2025 года в Беларуси было зарегистрировано около 31 тысячи интернет-магазинов — в 2,6 раза больше, чем в 2020-м.

Ранее интернет-магазины не были обязаны вступать в контакт с покупателями — общение происходило преимущественно с продавцом. Но теперь правила дистанционной торговли изменились, и с 11 июля интернет-магазины и торговые площадки должны будут обязательно отвечать на электронные обращения потребителей.

Гаврильчик добавила, что часто на интернет-площадках продавцы — не из Беларуси, и из-за этого возникают проблемы с разрешением споров. Если покупатель приобрел товар у такого продавца, а тот не отвечает, потребитель имеет право обратиться непосредственно к интернет-площадке — например, чтобы вернуть некачественный товар или получить за него деньги обратно.

Читайте еще

Комментарии

Сейчас читают

Помните Татьяну Зарецкую, которая со скандалом увольнялась из Кабинета Тихановской? В Эстонии ее подозревают в мошенничестве46

Общество46

Помните Татьяну Зарецкую, которая со скандалом увольнялась из Кабинета Тихановской? В Эстонии ее подозревают в мошенничестве

Все новости →
Сейчас читают

В Гомеле собрали целую аудиторию иностранных студентов для публичного судебного разбирательства

Мошес: В ЕС смирились, что Лукашенко навсегда останется в зоне влияния России1

В Минске попрощались с издателем и книгоношей Романом Цимберовым

«Мы — в заднице». На учениях НАТО в Эстонии группа украинских военнослужащих «уничтожила» за день два батальона условного противника10

Андрей Павук: Дети просто мешают жить, я отдыхаю от того, что их нет. Бедная Оля, моя бывшая жена14

На Мюнхенской конференции вместе с Тихановской появился Виктор Прокопеня ФОТОФАКТ4

«В русском языке нет такого имени». Белорус борется с ЗАГСом, чтобы не менять дочери имя в паспорте36

Помните Татьяну Зарецкую, которая со скандалом увольнялась из Кабинета Тихановской? В Эстонии ее подозревают в мошенничестве46

Новый спутниковый снимок, вероятно, зафиксировал машины комплекса «Орешник» под Кричевом4

Последние новости

В Гомеле собрали целую аудиторию иностранных студентов для публичного судебного разбирательства

Беларус обокрал квартиру в Италии и пошёл играть в лотерею

Спикер литовского Сейма: Возобновление экономических отношений с Беларусью возможно только после прекращения войны1

На Мюнхенской конференции вместе с Тихановской появился Виктор Прокопеня ФОТОФАКТ4

Вслед за тепличными огурцами увеличат производство и помидоров

Мерц готов к переговорам с Россией, но только если «в этом будет смысл»1

Новых пользователей Signal в Беларуси не будет? Проблемы с регистрацией уже не только с А1?9

В Санкт-Петербурге задержали мужчину за отправку в Беларусь американской бронепластины1

Meta запатентовала ИИ, который может вести аккаунт пользователя после смерти

В странном минском ТЦ закрывается гипермаркет «Гиппо»

У белорусских адвокатов появился новый руководитель

Умер вокалист группы «Чингисхан» Вольфганг Хайхель2

«Белавиа» запустит чартеры на вьетнамский курорт

Белоруса, которого судили за реабилитацию нацизма, освободили в зале суда1

На минском Комаровском рынке начали продавать первые белорусские тюльпаны ФОТОФАКТ

В Ozon ответили на призыв не отправлять им сканы паспортов2

На сортировочном центре Wildberries в Щомыслице треснула крыша

Презервативов, запасенных для спортсменов на Олимпиаде в Италии, хватило на три дня5

«В русском языке нет такого имени». Белорус борется с ЗАГСом, чтобы не менять дочери имя в паспорте36

В Омане откроют посольство Беларуси1

«Большой молодец, мы очень довольны». Домрачева о выступлении дочери на «Снежном снайпере»1

Лукашенко сказал, что Хренин будет в мае сдавать нормативы10

В Гродно снова заметили ажиотаж на реке. Что так привлекает десятки человек?

В Казахстане задержали священника, который критиковал РПЦ. Ему вменяют хранение и употребление наркотиков1

Очередной раунд переговоров по Украине пройдет в Женеве

Все новости

Самый популярный театр в Минске покинул его директор

Писал в чатах по-белорусски и сам ремонтировал свое авто. Руководителя инноваций IT-компании 4RM Systems бросили за решетку за политику1

Лукашенко приехал на «внезапную» проверку боеготовности Вооруженных сил. Министра предупредили в 7 часов утра14

Круиз на теплоходе «Белая Русь» по рекам Полесья стоит как отдых в Турции. Но каюты на весну-лето почти выкуплены22

В белорусской армии отрабатываются удары с использованием «Полонез-М» и «Искандер-М»1

Италия обошла Норвегию по количеству завоеванных медалей на Олимпиаде2

Зеленский не против референдума о территориях, но сделка должна устраивать Украину5

Российское комедийное шоу «Что было дальше» может переехать в Казахстан1

В Минске стали троллейбусы на многих маршрутах1

Самое читаемое
больш чытаных навін
Самое лайканое
больш лайканых навін
Опрос

Помните Татьяну Зарецкую, которая со скандалом увольнялась из Кабинета Тихановской? В Эстонии ее подозревают в мошенничестве46

Общество46

Помните Татьяну Зарецкую, которая со скандалом увольнялась из Кабинета Тихановской? В Эстонии ее подозревают в мошенничестве

Главное
Все новости →

Заўвага:

 

 

 

 

Закрыць Паведаміць