Медицинские работники одной из подстанций скорой медицинской помощи Минска с 12 января начнут использовать на вызовах диктофоны.
Об этом сообщил главный врач Городской станции скорой медицинской помощи Минска Александр Жинко.
Ожидается, что такое нововведение позволит разобраться в конфликтных ситуациях (если таковые возникнут) между врачом и пациентом, а также поможет контролировать свои эмоции как медработникам, так и пациентам и их родственникам.
По инструкции, медицинский работник обязан предупредить пациента и его близких о записи разговора на диктофон. После смены всю информацию будут сбрасывать на компьютер, который находится на подстанции. Данные проанализируют и заархивируют.
Пока это только эксперимент. Если он зарекомендует себя как удачный, технику закупят для всех бригад скорой медицинской помощи, аудиозапись во время посещения больного будет обязательной.
Комментарии