Ва Украіне загарэўся аўтобус «Экалайнс», які ехаў са Львова ў Мінск. Пасажыры распавялі, як перавозчык вырашаў праблему
Злашчасны рэйс выконваўся з 14 на 15 студзеня, але гісторыя скончылася толькі ўчора. Адна з пасажырак гэтага аўтобуса распавяла Blizko.by аб падрабязнасцях паездкі.
«Людзі абмяркоўвалі, што ў аўтобусе нешта грукае»
Беларуская мяжа, хоць і лічыцца «закрытай» на ўезд, але прыехаць у Беларусь усё ж такі можна, у тым ліку аўтобусам Львоў — Мінск за 12-13 гадзін.
Вось што распавяла адна з пасажырак таго рэйсу, якая планавала трапіць у Беларусь на лячэнне.
Усяго ў нашым аўтобусе ехалі 42 чалавекі, былі і сем'і з дзецьмі. Калі я выйшла на вуліцу, то ўбачыла, як кіроўцы тушаць аўтобус. На відэа, якое я зняла, трапіў фінал пажару — на кадрах бачны дым.
— Кіроўцы гэтага рэйсу павялі сябе вельмі годна, — працягвае распавядаць наша суразмоўца. — Яны распавядалі, што перад рэйсам правяралі спраўнасць аўтобуса. Пасля яны як маглі супакойвалі пасажыраў, адразу ж паведамілі на «гарачую лінію» «Экалайнс» і параілі зрабіць нам тое ж самае — чым больш зваротаў, тым хутчэй вырашыцца сітуацыя, казалі яны.
Спярша там вырашылі выйсці з сітуацыі вельмі проста, прапанаваўшы пераначаваць проста ў згарэлым аўтобусе. На ўсе гэтыя высвятленні сышлі прыкладна гадзіна-паўтары, і ўвесь гэты час людзі стаялі ля трасы.
Урэшце па нас выехаў аўтобус з Мінска. Нам паабяцалі, што рэйс працягнецца прыкладна праз восем гадзін. За намі прыехалі два аўтобусы, якія развезлі да найбліжэйшых гатэляў.
Адміністрацыя гатэля адразу папярэдзіла нас аб тым, што на спальныя месцы ў нумарах могуць разлічваць толькі тыя, у каго ёсць з сабой грошы — на карце або наяўныя. Наяўныя сродкі для засялення знайшліся ва ўсіх, пытанне было вырашанае, але асадак застаўся.
Па прыездзе ў Беларусь я атрымала смску ад перавозчыка, у якой было сказана, што нам гатовыя пакрыць выдаткі за пражыванне ў гатэлях на ўкраінскай тэрыторыі.
Але і там сутыкнулася з невялікай цяганінай: спачатку мне прапанавалі запоўніць заяву на атрыманне кампенсацыі за пражыванне ў гатэлі. Начлег у нумары «паўлюкс» на дваіх са сняданкам абышоўся ў 600 грыўняў — гэта 22 даляры ці прыкладна 60 беларускіх рублёў. Пры тым, што наш нумар першапачаткова каштаваў 900 грыўняў, але нам зрабілі зніжку, бо самыя танныя нумары разабралі пасажыры перад намі.
Начавалі мы там з яшчэ адной пасажыркай, згарэлага аўтобуса. Даведаўшыся пра гэта, у беларускім офісе «Экалайнс» прапанавалі напісаць дзве заявы, указаўшы суму ў 300 грыўняў для кожнай.
Але і гэта не ўсё. Я ўкраінка. Даведаўшыся пра гэта, у офісе «Экалайнс» мне прапанавалі пашукаць знаёмага грамадзяніна Беларусі, на карту якога і прыйдзе кампенсацыя. На маё слушнае пытанне аб тым, што мне рабіць, калі такога чалавека няма, мне адказалі: «Тады мы будзем вырашаць пытанне іншым спосабам».
Каментары