Эўрапейская Камісія заклікае авіякампаніі перагледзець сваю палітыку кампэнсацыяў
Эўрапейская Камісія апублікавала аналіз выкананьня нормаў Рэглямэнту [ЭЗ]261/2004, што ўсталёўвае правілы кампэнсацыі пасажырам авіялініяў з‑за адмены альбо затрымкі авіярэйсаў.
Эўрапейская Камісія апублікавала аналіз выкананьня нормаў Рэглямэнту [ЭЗ]261/2004, што ўсталёўвае правілы кампэнсацыі пасажырам авіялініяў з‑за адмены альбо затрымкі авіярэйсаў.
Эўрапейская Камісія апублікавала аналіз выкананьня нормаў Рэглямэнту [ЭЗ]261/2004, што ўсталёўвае правілы кампэнсацыі пасажырам авіялініяў з‑за адмены альбо затрымкі авіярэйсаў.
На погляд Камісіі, на сёньняшні дзень нормы ЭЗ не выконваюцца ў поўным маштабе. Адной з прычынаў Камісія лічыць адсутнасьць дакладнага вызначэньня паняцьцяў «адмена» і «затрымка» рэйсаў.
Авіялініі часта называюць «затрыманымі» рэйсы, якія былі адмененыя. Такім чынам авіякампаніі ўхіляюцца ад выплаты кампэнсацыяў, лічыць Эўрапейская Камісія.
Камісія заклікае авіялініі на працягу бліжэйшых шасьці месяцаў перагледзець сваю палітыку. У іншым выпадку Камісія прыме дапаўненьні ў Рэглямэнт, якія зробяць больш жорсткімі існуючыя нормы.
Згодна з Рэглямэнтам [ЭЗ]261/2004, у выпадку адмены альбо доўгіх затрымак рэйсаў авіялініі абавязаныя прадаставіць пасажырам часовае жытло, адпачынак і харчаваньне, забясьпечыць альтэрнатыўныя маршруты, пакрыцьцё выдаткаў і кампэнсацыі, а таксама інфармаваць пасажыраў пра іх правы, замацаваныя нормамі Рэглямэнту.
Каментары