Грамадства66

Дзве траціны дзяржСМІ Гомельшчыны працуюць без зваротнай сувязі з чытачамі

У пачатку жніўня ў месенджары Telegram адбылося чарговае абнаўленне, у выніку якога стала адлюстроўвацца колькасць зваротаў да чат-ботаў за апошні месяц. Выданне «Флагшток» скарысталася з гэтага і падлічыла колькасць зваротаў у дзяржаўныя СМІ Гомельскай вобласці.

Паведамленне пра запуск чат-бота «Гомельскай праўды»

У канцы 2023 — пачатку 2024 года ўсе друкаваныя выданні мясцовых органаў улады Гомельскай вобласці сінхронна завялі чат-боты ў Telegram. Паводле задумкі, новы канал сувязі мусіў даць магчымасць мясцовым жыхарам падзяліцца сваёй навіной і выступіць з прапановай тэмы для публікацыі.

Чат-боты па сутнасці сталі адзінай формай зваротнай сувязі з чытачамі, паколькі каментары ў асноўных тэлеграм-каналах дзяржаўных СМІ, як правіла, адключаныя. «Флагшток» вырашыў высветліць, як часта жыхары звяртаюцца ў рэдакцыі дзяржвыданняў праз чат-боты.

Праведзены маніторынг паказаў наступныя вынікі.

Рэйтынг чат-ботаў у Telegram дзяржаўных СМІ Гомельскай вобласці. Жнівень 2024 года

З 24 тэлеграм-ботаў дзяржаўных СМІ Гомельскай вобласці звароты грамадзян у рэдакцыю за апошні месяц зафіксаваныя толькі ў 7 (30%).

Найбольш актыўна звяртаюцца ў рэдакцыю мясцовай газеты і інтэрнэт-партала жыхары Рэчыцы. Статыстыка зафіксавала ў сярэднім больш за 6 зваротаў у дзень. Актыўная камунікацыя з рэдакцыямі мясцовых дзяржвыданняў адзначаная таксама ў Жлобіне і Калінкавічах. Магчымай прычынай лідарства менавіта гэтых выданняў па колькасці зваротаў карыстальнікаў могуць быць наступствы ўрагану, які пранёсся над тэрыторый вобласці 14 ліпеня 2024 года.

Пра гэта ўскосна сведчыць адсутнасць зваротнай сувязі з чытачамі ў найбуйнейшага рэгіянальнага СМІ Гомельскай вобласці — «Гомельскай праўды».

У загалоўку чат-бота «Гомельскай праўды» адсутнічае колькасць тых, хто ў яго звярнуўся

Поўная адсутнасць зваротнай сувязі з'яўляецца ў рэгіёнах распаўсюджанай з'явай. У 16-ці раёнах Гомельскай вобласці за апошні месяц магчымасцю звярнуцца ў рэдакцыю праз Telegram ніхто не карыстаўся. Сярод іх — і Светлагорскі раён, дзе жыве больш за 75 тысяч чалавек.

Адсутнасць зваротаў у рэдакцыю можа служыць індыкатарам стаўлення мясцовых жыхароў да інфармацыйнай палітыкі выданняў, калі рэальныя праблемы рэгіёну замоўчваюцца.

Прыкладам з'яўляецца закрыццё чатаў у Viber і Telegram серыі «Дыялог з уладай». Калі раней з дапамогай іх мясцовыя жыхары маглі публічна заявіць аб праблемах, то цяпер мясцовыя ўлады аддаюць перавагу іх хаваць. Відавочна, што пры такой палітыцы праблемам не знаходзіцца месца і ў райвыканкамаўскіх СМІ, таму людзі не бачаць сэнсу туды і звяртацца. 

Каментары6

  • Acab
    15.08.2024
    Зваротная сувясь гэта ня лісты працоўных ў рэдакцыю (майлі, камэнтры ў сучаснай эдыцыі), а фінансавая залежнасьць ад Чытача.
    Можаце пахваліцца, што Чытач вас ўтрымлівае? Не прысыпка на торце, а мука і цукар?
  • Закон о защите бывшего президента и его семьи
    15.08.2024
    Связь работает напрямую
  • хе-хе
    15.08.2024
    Теперь пропогандонам придётся KPI и по обращениям в собственные боты выполнять)

Цяпер чытаюць

Павел Вінаградаў упершыню расказвае, як яго закінулі на самае дно беларускай турмы. Як гэта — калі суседзі за цыгарэту ядуць чужое гаўно16

Павел Вінаградаў упершыню расказвае, як яго закінулі на самае дно беларускай турмы. Як гэта — калі суседзі за цыгарэту ядуць чужое гаўно

Усе навіны →
Усе навіны

Трамп: Дні Мадура ў якасці прэзідэнта злічаныя28

Беларускія сыравары просяць дапамагчы ім выкупіць ферму ў Польшчы. Раней яны трымалі кароў і коз пад Браславам7

Трамп загадаў Пентагону падрыхтавацца да магчымых ваенных дзеянняў у Нігерыі5

Трамп пакуль не будзе даваць Украіне «Тамагаўкі»6

Галоўную архітэктурную ўзнагароду Беларусі атрымаў праект знішчэння гістарычных казармаў у Гродне. Хто яшчэ адзначаны? ШМАТ ФОТА3

«Дробныя зладзюжкі». Рабаванне Луўра здзейснілі жыхары беднага прыгарада Парыжа5

За павольны інтэрнэт у Беларусі будуць штрафаваць4

Фермеры з-пад Слуцка скарылі тыкток сваім салам і кумпяком4

Трамп перарабіў гістарычны ванны пакой Лінкальна ў Белым доме ФОТЫ13

больш чытаных навін
больш лайканых навін

Павел Вінаградаў упершыню расказвае, як яго закінулі на самае дно беларускай турмы. Як гэта — калі суседзі за цыгарэту ядуць чужое гаўно16

Павел Вінаградаў упершыню расказвае, як яго закінулі на самае дно беларускай турмы. Як гэта — калі суседзі за цыгарэту ядуць чужое гаўно

Галоўнае
Усе навіны →

Заўвага:

 

 

 

 

Закрыць Паведаміць