Грамадства44

Мінтранспарту: Сістэмай BelToll не задаволеныя 2% карыстальнікаў

Колькасць незадаволеных карыстальнікаў платных дарог Беларусі не перавышае 2% ад агульнай колькасці зарэгістраваных у сістэме BelToll.

Пра гэта заявіў начальнік галоўнага ўпраўлення аўтамабільных дарог Міністэрства транспарту і камунікацый Беларусі Яўген Ракала, паведамляе БЕЛТА.

«Мы сумесна са службамі тэхнічнага аператара правялі аналіз і высветлілі, што на сёння прыблізна са 150 тыс. прыкладна толькі 1-2 % — гэта карыстальнікі, якія звярнуліся з прэтэнзіямі і былі з чымсьці не згодныя», — удакладніў ён. Гэты працэнт, на яго думку, сведчыць аб тым, што сістэма на сённяшні дзень працуе стабільна.

Спецыяліст распавёў, што ад карыстальнікаў, сапраўды, паступае пэўная колькасць скаргаў і прэтэнзій: хтосьці не згодны з выстаўленымі актамі парушэнняў па збіранні платы ў павялічаным памеры, хтосьці — з наяўным парадкам збірання платы.

Скаргі паступалі ў ДУ «Белаўтастрада», Транспартную інспекцыю і непасрэдна ў Мінтранс, у тым ліку грамадзяне прыходзяць на асабісты прыём.

«Часцей за ўсё гэта адбываецца з-за таго, што чалавек не дачытаў, не разабраўся з інструкцыяй, не там замацаваў бартавую прыладу або не папоўніў своечасова баланс», — заўважыў Яўген Ракала.

Кіраўнік упраўлення канстатаваў, што менш за ўсё пытанняў узнікае ў перавозчыкаў-прафесіяналаў, якія знаёмыя з аналагічнымі сістэмамі, якія дзейнічаюць у Еўропе.

У сваю чаргу менеджар па маркетынгу і сувязях з грамадскасцю аператара сістэмы BelToll ЗТАА «Капш Тэлематыка Сервісіз» Сяргей Буры запэўніў, што ў кампаніі прымаюць абсалютна ўсіх.

«Мы абавязкова разбярэмся з усімі. Камусьці спатрэбіцца надаць больш часу, чыясьці сітуацыя з'яўляецца больш складанай і патрабуе дэталёвага разгляду, але тым не менш выпадкі ўсіх перавозчыкаў, за якімі маюцца парушэнні карыстання платнымі дарогамі, кампанія-аператар разгледзіць», — паабяцаў ён.

Пры гэтым ён адзначыў, што кожны выпадак разбіраецца індывідуальна. «Людзі кажуць, што ўсё дрэнна і ва ўсіх так, але калі мы пачынаем паглыбляцца, то высвятляецца, што ў кожнага свае асаблівасці, напрыклад, кіроўцы незаконна мянялі бартавыя прылады або хтосьці безадказна падышоў да арганізацыі працэсу перавозак — ва ўсіх свае праблемы», — рэзюмаваў Сяргей Буры.

BelToll — гэта электронная сістэма збору платы за праезд, якая заснавана на выкарыстанні тэхналогіі спецыялізаванай радыёсувязі на кароткіх адлегласцях, якая дазваляе спаганяць зборы з карыстальнікаў дарогі без прыпынку транспартных сродкаў.

У цяперашні час сістэма ахоплівае 815 км беларускіх дарог. Уладальнікам электроннай сістэмы збору платы за праезд па аўтатрасах з'яўляецца ДУ «Белаўтастрада».

Кіруе працай BelToll ў Беларусі кампанія-аператар ЗТАА «Капш Тэлематыка Сервісіз», у задачы якой уваходзяць забеспячэнне належнага функцыянавання сістэмы і ажыццяўленне ўсіх неабходных функцый, звязаных з яе дзейнасцю.

Кантралюе спагнанне збораў на платных аўтамагістралях ДУ «Транспартная інспекцыя».

Кліенты пра рэгістрацыю датчыка на платныя аўтадарогі: Жудасна нязручна!

Каментары4

 
Націсканне кнопкі «Дадаць каментар» азначае згоду з рэкамендацыямі па абмеркаванні.

Сусветная зорка Джэйсан Дэрула заехаў у Беларусь. Прэм’ер Турчын вадзіў яго па Доме ўрада8

Сусветная зорка Джэйсан Дэрула заехаў у Беларусь. Прэм’ер Турчын вадзіў яго па Доме ўрада

Усе навіны →
Усе навіны

Навальнічны фронт дабраўся да Мінска

Змерайце сваю талію і рост — гэтыя дзве лічбы шмат скажуць пра ваша здароўе

Урад вызначыўся з пераносам працоўных дзён у наступным годзе

Учора ў Мінску прапаў хлопчык, які не размаўляў

«Чаму ты адключыў рухавікі?» Папярэдні даклад аб катастрофе самалёта Air India выклікаў яшчэ больш спрэчак4

«Разам адкрывалі кантынент беларушчыны». Вінцук Вячорка згадаў пра Эдварда Зайкоўскага3

На Валыні разбіўся французскі знішчальнік Mirage4

Прэм'еру і спікеру Сейма Літвы прыпомнілі, што яны 17 гадоў таму ездзілі ў Беларусь6

«Гэтае гаўно трэба спыняць». Курс, Роўда, Лойка ды іншыя беларусы пра дыкпікі Стрыжака53

больш чытаных навін
больш лайканых навін

Сусветная зорка Джэйсан Дэрула заехаў у Беларусь. Прэм’ер Турчын вадзіў яго па Доме ўрада8

Сусветная зорка Джэйсан Дэрула заехаў у Беларусь. Прэм’ер Турчын вадзіў яго па Доме ўрада

Галоўнае
Усе навіны →

Заўвага:

 

 

 

 

Закрыць Паведаміць